Поширені запитання
Знайдіть відповіді на запитання про автострахування в Ірландії. Якщо у вас уже є поліс Dolmen, відкрийте вкладку «Мій поліс Dolmen».
1. Чи можу я застрахувати автомобіль/ їздити в Ірландії з українськими правами?
Так, деякі страхові компанії можуть оформити car insurance на підставі українських водійських прав. Dolmen Insurance Brokers співпрацює з кількома страховиками, які можуть розглядати такі заявки.
Dolmen нагадує!
Саме статус “Тимчасового захисту” дозволяє використовувати українські права!
Заповніть анкету для розрахунку страховки – ми перевіримо доступні варіанти саме у вашому випадку. Можливість оформлення залежить від вимог страхової компанії та ваших обставин.
2. Що робити, якщо в мене немає Irish No Claims Bonus (NCB)?
Ви можете подати заявку на страхування навіть без ірландського No Claims Bonus. Якщо це ваш перший страховий поліс в Ірландії, страхова компанія може розглядати вас як водія без підтвердженої ірландської страхової історії.
Якщо ви раніше мали автострахування в Україні, компанії можуть врахувати цей досвід.
Щоб ми могли перевірити можливість отримання знижки, варто замовити довідку на офіційному сайті МТСБУ та завантажте PDF-файл із результатом через страхову анкету або надішліть його нашій команді.
Наявність довідки не гарантує знижки! Все залежить від правил конкретної страхової компанії.
3. Стався страховий випадок, що робити?
У разі ДТП або іншого страхового випадку насамперед переконайтеся, що всі учасники в безпеці, а за необхідності зверніться до Garda та екстрених служб. Зберіть контактні та страхові дані інших учасників, зафіксуйте місце події та пошкодження на фото або відео. Якнайшвидше повідомте свого брокера або страхову компанію про інцидент.
4. Чому мій друг платить за страховку менше, ніж я?
Вартість car insurance залежить від багатьох факторів: віку водія, дати отримання прав, водійського та страхового стажу, адреси проживання, характеристик автомобіля, історії страхових випадків та інших критеріїв.
Навіть якщо ви з другом страхуєте однакові автомобілі та проживаєте за однією адресою, ціна може суттєво відрізнятися. Страхова компанія оцінює сукупність даних кожного водія, а не лише марку автомобіля.
5. Чому страховка подорожчала під час Renewal, якщо я не мав ДТП або штрафних балів?
Ціна страхування може зрости навіть за безаварійного водіння. Причиною можуть бути зміни тарифів страхової компанії, оцінки ризиків, вартості ремонту та запчастин або інших факторів, які враховуються під час розрахунку.
Також на пропозицію Renewal можуть впливати зміни у ваших даних чи інформації про автомобіль. Наприклад, якщо під час розрахунку змінюється статус NCT або Motor Tax, варто уточнити у брокера, чи вплинуло це на пропозицію.
Команда Dolmen Insurance Brokers перевірить доступні варіанти та, якщо це можливо, запропонує альтернативну пропозицію з вигідними умовами.
6. Чи можу я їздити з українськими правами, якщо маю Irish Learner Permit або Full Irish Licence?
Якщо ви перебуваєте в Ірландії під Temporary Protection, чинні українські права можуть використовуватися для керування відповідними категоріями транспортних засобів протягом дії цього статусу. За роз’ясненням NDLS, це правило поширюється і на людей, які додатково мають Irish Learner Permit для отримання ірландських прав.
Однак після переходу на інший імміграційний дозвіл, зокрема Stamp 4 за Temporary Protection Transition Scheme, не можна автоматично вважати українські права чинними для керування. NDLS зазначає, що після припинення Temporary Protection для водіння в Ірландії потрібна чинна ірландська або EU/EEA ліцензія.
Перевіряйте актуальні правила на офіційній сторінці NDLS — Ukraine Drivers.
7. Чи можна застрахувати Japanese Import?
Так, деякі страхові компанії страхують автомобілі, імпортовані з Японії, але не всі страховики приймають такі автомобілі.
Рекомендуємо зробити car insurance quote до купівлі автомобіля.
Особливо це важливо, якщо у вас уже є страховий поліс: не кожна страхова компанія дозволить замінити автомобіль у чинному полісі на Japanese Import.
8. Як страхова виплата після ДТП впливає на No Claims Bonus та ціну страховки?
Інформація про страхові випадки (claims) може враховуватися страховими компаніями під час оцінювання ризику та розрахунку наступного поліса.
Якщо за вашим полісом здійснили виплату, це може зменшити ваш No Claims Bonus або вплинути на вартість наступного страхування. Наслідки залежать від обставин ДТП, відповідальності водія та умов поліса.
Якщо у вас є No Claims Bonus Protection, бонус може бути захищений від певного зменшення після страхового випадку. Однак навіть за наявності такого захисту загальна ціна страхування під час Renewal може зрости.
9. Чи можу я поїхати за кордон на автомобілі, застрахованому в Ірландії?
Це залежить від умов вашого страхового поліса, країни призначення та передбаченого покриття.
Перед поїздкою перевірте страхові документи: чи поширюється покриття на країну, до якої ви прямуєте, на який період діє захист та які обмеження передбачені. Якщо інформація незрозуміла, зверніться до Dolmen Insurance Brokers для уточнення умов вашого поліса.
10. Чому ціна на страхування різна в різних компаніях?
Кожна страхова компанія має власні правила оцінювання ризику, тарифи та критерії прийняття клієнтів. Тому один страховик може запропонувати вам нижчу ціну, а інший – значно вищу, навіть якщо дані водія й автомобіля однакові.
У Dolmen Insurance Brokers ми перевіряємо доступні варіанти серед страхових компаній, з якими співпрацюємо, щоб запропонувати вам найбільш відповідний варіант за ціною та умовами страхового покриття.
1. Я хочу продовжити страховку — Renewal
За півтори місяці до дати завершення поліса ви отримаєте Pre-Renewal Notice. Він повідомляє, що пропозиція на наступний період згодом буде вам надіслана.
Приблизно за місяць на електронну пошту вам прийде пропозиція від поточного страхувальника. Та за можливості альтернативний дешевший варіант.
2. Я змінив адресу
Якщо ви переїхали, обов’язково повідомте про зміну адреси до страхової компанії через Dolmen Insurance Brokers.
Адреса проживання є одним із факторів, який може впливати на car insurance premium, тому страхова компанія повинна мати актуальну інформацію.
3. Я купив інший автомобіль
Якщо ви продали автомобіль та придбали інший, повідомте про це Dolmen Insurance Brokers. Ми замінимо автомобіль у вашому полісі та дізнаємося, на скільки змінилася ціна полісу!
4. Я хочу прибрати водія з полісу
Якщо вам більше не потрібно, щоб певна людина була named driver, повідомте про це Dolmen Insurance Brokers. Ми передамо запит страховій компанії та перевіримо, чи зміниться вартість вашого car insurance policy.
5. Я купив другу машину для себе
Якщо у вас уже є застрахований автомобіль і ви придбали second car, повідомте про це Dolmen Insurance Brokers. Другий автомобіль оформлюється як окремий insurance policy, Ми зможемо зробити car insurance quote на другий автомобіль та перевірити доступні варіанти страхування.
6. Я хочу додати водія
Щоб додати named driver до вашого car insurance policy, необхідно заповнити коротку анкету (посилання тут) та надіслати її разом із копією водійських прав.
Надішліть документи на anton@dibl.ie.
У темі листа вкажіть, що ви хочете add a named driver to my car insurance policy.
Після отримання інформації ми повідомимо, наскільки зміниться вартість вашої страховки.
7. Чи можу я змінити дату списання коштів по розтермінуванню (Direct Debit payments)?
У більшості випадків страхові компанії мають чіткий графік Direct Debit payments і не дозволяють клієнту самостійно змінювати дату списання.
8. Як змінити банківські реквізити?
Якщо вам потрібно змінити bank details / Direct Debit details, повідомте Dolmen Insurance Brokers. Вам потрібно буде заповнити відповідні документи та вказати нові реквізити.
9. Чи можу я достроково погасити весь залишок?
У багатьох випадках ви можете оплатити залишкову суму достроково.
Якщо ви хочете погасити залишок за страховим полісом, зверніться до Dolmen Insurance Brokers. Ми перевіримо умови вашого конкретного поліса та повідомимо, як здійснити оплату.
10. З мого рахунку ще не списалися кошти. Чому?
Якщо ваш поліс оформлений на Direct Debit / instalments, платежі списуються відповідно до встановленого графіка.
Якщо очікуваний платіж ще не списався, можливі різні причини, наприклад:
- платіжна дата ще не настала;
- Direct Debit ще не був налаштований;
- ваш поліс уже оплачений повністю;
- страхова компанія ще обробляє платіж.
Якщо ви очікували списання, але кошти не були зняті, краще звернутися до Dolmen Insurance Brokers та перевірити статус платежу.
11. Кошти списалися, але потім повернулися. Чому?
Іноді банк спочатку показує суму Direct Debit payment, але згодом платіж може бути відхилений і кошти повертаються на ваш рахунок.
Однією з можливих причин є недостатня кількість коштів на рахунку.
Після невдалої спроби страхова компанія може повторити списання. У деяких випадках друга спроба відбувається приблизно через 7–10 днів, але точний порядок залежить від страхової компанії.
Якщо повторна оплата також не проходить, ви можете отримати повідомлення із зазначенням терміну, до якого необхідно здійснити оплату, щоб уникнути cancellation of your car insurance policy.
Якщо вам потрібно оплатити страховку карткою, зверніться до страхової компанії або Dolmen Insurance Brokers для отримання подальших інструкцій.
12. Чи повертаються кошти, якщо страховий поліс заморожено?
Якщо вам потрібно заморозити поліс (suspend your car insurance policy), спочатку обов’язково повідомте Dolmen Insurance Brokers. Якщо ваш поліс оплачується через Direct Debit, платежі можуть продовжувати списуватися відповідно до встановленого графіка навіть під час призупинення поліса.
Якщо поліс був призупинений на період понад 28 днів, страхова компанія може повернути частину коштів за відповідний період — відповідно до умов конкретного поліса.